日本海外倉的配送流程是(shì)什麽(me)樣的?
1.頭程。頭程指的(de)是賣家將貨物通過(guò)海(hǎi)運、空運、國際快遞、郵政小包、專線快遞等途徑發往國外的過程。在此(cǐ)過程中,賣方負責貨物清關等工(gōng)作。
2.海外倉存儲。貨物進入海(hǎi)外倉庫後,專業倉庫管理人員將對進入海外(wài)倉庫的(de)貨物進行分(fèn)類和儲存。統計貨物的(de)產品數量、種類、預計(jì)銷售額和利潤。
3.尾程派送。買方通過購物平台在線訂購,賣(mài)方遠程(chéng)指揮倉庫進行發貨處理。此時,海外倉將負責貨物的分揀(jiǎn)、包裝,然後再由當地快遞(dì)直接送到買(mǎi)家手中,這一過程(chéng)隻需3-7天,對於買家來說,這(zhè)個時間性堪比國內購物平台。
4.退換貨處理。如果買家購買商品後不滿意,可以(yǐ)在海(hǎi)外倉庫進行退貨處理。在這種情況下,海(hǎi)外倉庫承擔退貨(huò)服務中心,解決(jué)買方的售後服務需求,為買方提(tí)供全麵的服務和保障。
5.最後,海外倉庫發(fā)貨的所有流(liú)程完成後(hòu),海外倉(cāng)庫係統立即更新庫存(cún)信息、銷售信息(xī)等,賣方可以遠程控製。