選擇FBA，對買家和（hé）賣家有什麽利弊（bì）？

對買家而言FBA服務好處多多：

1、縮短收貨時間

亞馬遜有多年豐富的物流經驗，倉庫（kù）遍布全世界，有強（qiáng）大的智能快捷的物流體（tǐ）係，能夠縮短客戶的收貨時間和（hé）提高購物體驗，客戶更願意選擇使用FBA發貨（huò）的產（chǎn）品。

2、有全天候的亞馬遜專業客（kè）服，客（kè）戶（hù）購物體（tǐ）驗更佳

3、產品更（gèng）有保障

有些買家（jiā）可能不願在第三方賣家店鋪購（gòu）買商品，但會比較相信有FBA的商（shāng）品。買家們相信能進入FBA倉的產（chǎn）品，是經過賣家和亞馬遜把關層層把關的，質量更有保障。

4、FBA產品（pǐn）會不定期做（zuò）包郵促銷活（huó）動，買家可以享受更優惠的價格

5、買家收到貨物後對產品不是很滿意，還可以選擇把產品直接退回到亞馬遜FBA倉

對賣家而言，利弊都（dōu）有：

對賣家好的影響如下：

1、可以減少某（mǒu）些方麵的成（chéng）本

賣家選擇發FBA，可以利用強（qiáng）大的亞馬遜物流體係，直接規（guī）避了自發貨物流會遇到的各種問題，還能減少發貨的時間成（chéng）本和配送成本。

2、可（kě）以提高流（liú）量與轉化率

對於有FBA的產（chǎn）品，亞馬遜會優先推薦，這樣既能提高產品曝（pù）光率，提高產品排名，大大提高獲得黃金購物車的機率，還能讓商（shāng）品（pǐn）被更多的買家選擇，提高買（mǎi）家（jiā）的信任度，提升用戶體驗（yàn），增（zēng）加產品銷量。

3、避免因物流服務獲得差評，影（yǐng）響店鋪評分

亞馬遜規定，因FBA帶來的所有中差評，都可以由亞馬遜移除，減少賣家的客服成本，對店鋪的升級也有幫助。

對賣（mài）家不好的影響主要如下：

1、每月都需繳納倉儲費

FBA雖然可減少賣家的時間和配送成本，但（dàn）FBA的倉儲費用也不便（biàn）宜。

2、FBA頭程費用高

FBA倉庫不（bú）會（huì）為賣家（jiā）的頭程發貨提供清關服務，當然參與了亞馬遜龍舟計劃的除外。

3、產品在賣家的控製之外，失去發貨、退貨（huò）的操控權

下了FBA訂單的買家如果對收到的產（chǎn）品（pǐn）不（bú）滿意產生（shēng）退貨情況，隻支持退回當地FBA倉，賣家無法跟進售後情況。

4、客戶退（tuì）貨率高（gāo），產品壞（huài）損率高

FBA倉在收到FBA訂單退貨後，不會做對退回來的產品做損耗程度（dù）鑒定，而是直接（jiē）做（zuò）退貨退款處理（lǐ）。被退回的產品是原路退回給（gěi）賣家（jiā）還是銷毀，由賣家決定（dìng），造成（chéng）的損耗大部分也由賣家自己承擔。

通過以上分析可以看到，選擇FBA是有利有弊的。但FBA是亞馬（mǎ）遜比較喜歡的，也是（shì）買家比較認可的物流（liú）方式，總的來（lái）講，選（xuǎn）擇FBA對大部分賣家來說是利大（dà）於弊（bì）的。